Tognana, consciente de l’importance de proposer et de mettre en place un modèle d’entreprise compétitif basé sur l’excellence dans la Qualité, travaille quotidiennement pour concevoir un produit de qualité et design, lui-même fruit d’une conception de la Qualité vécue non seulement en termes d’output final mais aussi en termes de processus.
Notre histoire nous a convaincu que tout est possible et que de nouveaux défis pourront être remportés grâce aussi à nos comportements :
– considérer les employés comme une ressource stratégique, en garantissant le respect de leurs droits et en promouvant leur développement professionnel et personnel ; considérer les fournisseurs comme des partenaires à valoriser, en termes de qualité et de maturité dans le cadre de la responsabilité sociale.
– penser aux clients et aux consommateurs comme à des acteurs du succès de l’entreprise et de sa croissance, desquels nous nous sommes depuis toujours efforcès de satisfaire les exigences du point de vue qualitatif, et en prenant des engagements croissants notamment en matière de responsabilité sociale, de sécurité et d’éco-durabilité.
Pour supporter cela, Tognana a mis volontairement en place un Système de Management Intégré de Qualité-Sécurité-Environnement et Étique basé sur la préservation de la santé et de la sécurité au travail, sur l’amélioration constante des pratiques destinées à la réduction de l’impact environnemental et le maintien d’un haut niveau de qualité du produit afin d’augmenter la satisfaction des clients.
Pour atteindre les objectifs de l’entreprise, Tognana applique une Politique visant à fournir des produits qui respectent des exigences de marché bien définies et satisfont de manière constante et continue les attentes des Clients, en identifiant également parmi ses propres objectifs le degré d’atteinte d’un impact moins important sur l’environnement pendant toutes les phases du cycle de vie des produits.
La certification ISO 9001 d’un Système de Management de la Qualité est la déclaration d’un organisme certificateur, accrédité par Accredia (l’organisme italien d’accréditation de Laboratoires de test, Organismes de certification et organismes d’inspection), que le système est conforme à la norme de référence EN ISO 9001:2015 et que les procédures de management de la qualité sont constamment appliquées par l’entreprise.
Les systèmes certifiés, comme l’est celui de Tognana Porcellane S.pA., sont soumis à des vérifications périodiques pour l’évaluation du maintien de la certification de conformité des activités de l’entreprise aux exigences spécifiées par la norme EN ISO 9001. Pour les partenaires de Tognana Porcellane SpA, la certification représente par conséquent une garantie du travail constant prodigué par l’entreprise pour atteindre les objectifs de qualité et la recherche de la satisfaction réciproque dans les rapports avec les clients et les fournisseurs.
La norme SA 8000 (Social Accountability 8000) constitue la première norme internationale qui vise à garantir que l’entreprise est socialement responsable et qu’elle s’engage à respecter les règles de l’éthique du travail en rejetant les conditions de travail caractérisées par la cruauté, l’exploitation, la rémunération inique, l’insalubrité du lieu de travail.
Pour toute communication et/ou signalisation concernant le respect des exigences éthiques, écrire au Responsable de la Direction pour l’Éthique à l’adresse Tognana Porcellane S.p.A. Via Capitello, 22 31030 Casier (TV) – Italie – Fax 0422 670144 e-mail : sa8000@tognanaporcellane.it ou à l’Organisme de Certification SGS sa8000@sgs.com ou au SAAS – saas@accreditation.org. Les communications seront traitées avec la plus grande confidentialité.
Tognana Porcellane SpA a toujours été attentive au besoin d’anticiper et de prévenir les situations pouvant donner lieu à des accidents au travail et à des maladies professionnelles, en minimisant le risque pour le personnel.
Pour cela, Tognana Porcellane SpA a voulu adopter un Système de Management de la Sécurité et de la Santé au Travail en choisissant la norme la plus répandue et partagée au niveau international, la norme ISO 45001:2018.
Promouvoir les bonnes pratiques de management de la sécurité et de la santé au travail, dans le respect de la norme indiquée ci-dessus, représente pour toute l’entreprise un objectif important de croissance et de développement.
Tognana Porcellane SpA est fière d’annoncer la nouvelle certification EN ISO 14001:2015 obtenue grâce à un grand travail accompli et à l’implication de tous les collaborateurs, fortement souhaitée au nom d’une culture d’entreprise visant l’amélioration continue de son processus de production, pour la sécurité de ses travailleurs et de l’environnement. Cette norme donne les outils nécessaires pour surveiller les impacts environnementaux, avec comme objectif principal d’améliorer les performances environnementales de ses processus à travers le contrôle de certaines phases qui incluent le choix des matériaux, la production, le cycle de vie du produit après le vente jusqu’à son élimination et recyclage. Grâce à la sensibilisation de tout le personnel sur les problématiques environnementales, l’objectif de l’Entreprise est d’arriver à maintenir une approche d’amélioration continue et une innovation écologique continue dans le cadre de l’environnement dans lequel elle opère.
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